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ノートンは自動更新で2年目から高くなる?新たに製品を買い直すのがおすすめ!【Norton】

2020年6月30日

ちー
こんにちは、フリーランス翻訳者のちー🍀です

フリーランスにとって、パソコンは一番大事な商売道具。

安全面を考慮して、セキュリティソフトはシマンテック社の『ノートン(Norton)』を使っています。

翻訳で調べ物をする際に海外のサイトを閲覧したり、参考資料をダウンロードしたりするのですが、危険なサイトやファイルは遮断してくれるので助かっています。

おすすめ!世界で一番売れているーノートン


マイページも見やすくて、操作もしやすく、利用する上では全く問題ないのですが・・・

実は気をつけるべき点が1点。

それは、「自動更新にしておくと2年目から製品価格が高くなる」ということ。

ノートンの自動更新は高い?

セキュリティーソフトの有効期限が切れるとパソコンがウイルスにさらされてしまうので、更新を忘れても大丈夫なように『自動更新』の機能があるのはうれしいことです。

でも、ノートンの場合、初年度に契約した製品価格よりも2年目の自動更新時の価格が高くなってしまうという現象が起きています。

クレジットカードの明細を見て気づいた、というユーザーも多いよう。(自分もそうでした)

4千円ちょっとで買った製品なのに、2年目更新分の請求を見ると6千円を超えているなんてことも。

ノートンのチャットサポートに問い合わせたところ、

ノートンチャットサポート

弊社では、製品の価格を定期的に見直しております。
この価格見直しはセキュリティソフト市況の変化などが主な要因となります。

という回答が。

そういうもんなのかにゃ~
ラウ

とはいえ、もっとおトクに使う方法はないかと調べてみたところ、どうやら「製品を新たに買い直す」という方法が有効なようです。

つまり、常に初年度の価格で使い続ける、ということですね。

ちー
ちょうど更新期限が迫っていたので、更新を行うついでに手順をまとめてみました!

更新手順

①まずは自動更新を停止する

②新たに製品を買い直す

③買った製品をアクティベートし、旧製品の有効期限を統合する

①まずは自動更新を停止する

手順としてはまず、現在使っている製品の自動延長サービスを停止する必要があります。

1.ノートンのメニューを開く

ノートンのメニューを開いて、右上の『ヘルプ』をクリックします。

2.マイノートンを開く

『マイノートン』をクリックして、サインインします。

3.マイノートンでの操作

マイノートン右上の『サポート』をクリックします。

次に、『自動延長サービスと購入』をクリックします。

そして、『自動延長サービスの停止』をクリック。

『シマンテックストアの注文情報確認ページ』にアクセスします。

ここで、現在使っている製品の注文番号とメールアドレスを入力します。注文番号は、製品購入時のメールに記載されています。

『自動延長サービスの申込状況確認・停止手続き』をクリック

シリアルナンバーが合っているか確認し、自動延長を『有効』→『停止』にします。

※シリアルナンバーは、ヘルプ→バージョン情報から確認できます。

『停止』をクリックします。その後アンケートが出る場合がありますが、もう一度『停止』を選択します。

ちー
これで自動更新の停止ができました!

②新たに製品を買い直す

次に、ノートンの公式サイトで新たに製品を購入します。

定番のセキュリティソフト ノートン 360

☆ノートンの公式ストアはこちら

製品はいろいろあるので、1年版を購入して来年有効期限が迫ってきたら今回と同じ手順を踏むのもいいですし、

「毎年この手続をするのがめんどう」という人は3年版を購入すれば、少なくとも向こう3年は更新の心配がなくなります。

3年版にすると1年あたりの金額が安くなるんだにゃ
ラウ

③買った製品をアクティベートし、旧製品の有効期限を統合する

新たに製品を買い直したら、その製品をアクティベートするのですが、『有効期限』にご注意ください。

アクティベートのやり方

アクティベートは、右上の『ヘルプ』から、『プロダクトキーを入力』を選択し、購入した製品のプロダクトキーを入力すればOKです。

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有効期限は統合できる!

前の製品の自動更新を停止したので、有効期限が何日分か残っているはずですよね?

この分を捨ててしまうのはもったいないので、ノートンのチャットサポートを申し込んで有効期限を統合してもらいます。

申し込みフォームには、以下のように記載するとよいでしょう。

ちー
平日の昼間に申し込んだところ、すぐにチャットサービスを受けられました!

チャットが立ち上がったら、「現在使っているプロダクトの自動延長サービスを停止し、新しくプロダクトを購入したので、有効期限の統合をお願い致します。」と伝えれば、対応してもらえます。

※その際、製品を買ったときの注文番号をお手元にご用意ください。

ちょっと手間だけど、これで有効期限が無駄にならないで済むね
ラウ

おわりに

フリーランスになる前までは、特にセキュリティー面には気を配っておらず、パソコンのセキュリティーソフトも無料のものを使っていました。

ただ、開業していろいろなクライアントの仕事を受けているうちに、

「パソコンがウイルスに感染でもして、顧客情報機密事項が漏れたら大変なことになる」

とセキュリティーの重要性を感じるようになりました。

ノートンは自動更新で価格が高くなってしまうのがネックですが、それを除けば非常に使いやすくておすすめです。

今回ご紹介した方法、ぜひ試してみてくださいね^^ちー🍀

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