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ノートンは自動更新で2年目から高くなる?新たに製品を買い直すのがおすすめ!【Norton】

2020年6月30日

PR:セキュリティソフト『ノートン

ちー
こんにちは、フリーランス翻訳者のちー🍀です

フリーランスにとって、パソコンは一番大事な商売道具。

安全面を考慮して、セキュリティソフトはシマンテック社の『ノートン(Norton)』を使っています。


仕事柄、調べ物をする際に海外のサイトを閲覧したり、参考資料をダウンロードしたりするのですが、危険なサイトやファイルは遮断してくれるので助かっています。

マイページも見やすくて、操作もしやすく、利用する上では全く問題ないのですが・・・

実は気をつけるべき点が1点。

それは、「自動更新にしておくと2年目から製品価格が高くなる」ということ。

ノートンの自動更新は高い?

セキュリティーソフトの有効期限が切れるとパソコンがウイルスにさらされてしまうので、更新を忘れても大丈夫なように『自動更新』の機能があるのはうれしいことです。

ノートンの製品もデフォルトで自動更新が設定されていますが、初年度に契約した製品価格よりも2年目の自動更新時の価格が高くなってしまうという現象が起きています。

「クレジットカードの明細を見て気づいた」という人も多いよう。(私もそうでした)

4千円ちょっとで買った製品なのに、更新分の請求を見ると6千円を超えているなんてことも。

ノートンのチャットサポートに問い合わせたところ、

ノートンチャットサポート

弊社では、製品の価格を定期的に見直しております。
この価格見直しはセキュリティソフト市況の変化などが主な要因となります。

という回答が。

そういうもんなのかにゃ~
ラウ

とはいえ、もっとおトクに使う方法はないかと調べてみたところ、どうやら「製品を新たに買い直す」という方法が有効なようです。

つまり、常に初年度の価格で使い続ける、ということですね。

ちー
ちょうど更新期限が迫っていたので、更新を行うついでに手順をまとめてみました!

更新手順

①まずは自動更新を停止する

②新たに製品を買い直す

③買った製品をアクティベートし、旧製品の有効期限を統合する

追記(2024.1.3)

実は先日、使っている製品の自動更新を停止するのを忘れていて、普通に更新のお知らせが来てしまいました笑

すでに請求されてしまったという方は、こちらの記事もご参照ください^^

ノートンが勝手に自動更新されてしまった時の対処法~返金できる?お得に使い続ける方法は?~

続きを見る

①まずは自動更新を停止する

手順としてはまず、現在使っている製品の自動延長サービスを停止する必要があります。

1.ノートンのメニューを開く

ノートンのメニューを開いて、右上の『ヘルプ』をクリックします。

2.マイノートンを開く

『マイノートン』をクリックして、サインインします。

3.マイノートンでの操作

マイノートンのアカウントページを開いたら、

『ライセンス』タブを選択して、ライセンスの横または下に表示されている[ライセンス自動延長サービスをキャンセルする]もしくは[自動延長サービスを管理する]をクリックします。

その後キャンセルを確定すれば完了です。

ちー
これで自動更新の停止ができました!

追記(2024.1.3)

製品によっては、この[ライセンス自動延長サービスをキャンセルする]もしくは[自動延長サービスを管理する]がアカウントページに表示されない場合もあるようです。※注文番号の先頭が「SY」または「NS」になっている場合

その場合は、こちらのページから注文番号とメールアドレスを入力して手続きを進めることができるようです。

②新たに製品を買い直す

次に、ノートンの公式サイトで新たに製品を購入します。

おすすめ!世界で一番売れているーノートン

☆ノートンの公式ストアはこちら

どれを買うのがいい?

製品はいろいろあるので、1年版を購入して来年有効期限が迫ってきたら今回と同じ手順を踏むのもいいですし、

「毎年この手続をするのがめんどう」という人は3年版を購入すれば、少なくとも向こう3年は更新の心配がなくなります。

3年版にすると1年あたりの金額が安くなるんだにゃ
ラウ

③買った製品をアクティベートし、旧製品の有効期限を統合する

新たに製品を買い直したら、その製品をアクティベートするのですが、『有効期限』にご注意ください。

アクティベートのやり方

アクティベートは、右上の『ヘルプ』から、『プロダクトキーを入力』を選択し、購入した製品のプロダクトキーを入力すればOKです。

有効期限を確認する

前の製品の自動更新を停止して新しい製品をアクティベートしたので、有効期限を確認しましょう。

例えば期限が15日残っていて、1年版(365日)分を買い直したら、380(15+365)日になっているはず。

もし有効期限の統合が上手くいっていない場合は、ノートンのチャットサポートを通してサポートしてもらいましょう!

申し込みフォームには、以下のように記載するとスムーズです。

※問い合わせの際は、製品を買ったときの注文番号を準備してください。購入時のメールに記載されています。

チャットが立ち上がったら、「現在使っているプロダクトの自動延長サービスを停止し、新しくプロダクトを購入したので、有効期限の統合をお願い致します。」と伝えれば、対応してもらえます。

ちー
平日の昼間に申し込んだところ、すぐにチャットサービスを受けられました!
ちょっと手間だけど、これで有効期限が無駄にならないで済むね
ラウ

おわりに

フリーランスになる前までは、特にセキュリティー面には気を配っておらず、パソコンのセキュリティーソフトも無料のものを使っていました。

ただ、開業していろいろなクライアントの仕事を受けているうちに、

「パソコンがウイルスに感染でもして、顧客情報機密事項が漏れたら大変なことになる」

とセキュリティーの重要性を感じるようになりました。

ノートンは自動更新で価格が高くなってしまうのがネックですが、それを除けば非常に使いやすくておすすめです。

今回ご紹介した方法、ぜひ試してみてくださいね^^ちー🍀

【Norton】2台目のPCにノートンをインストールする方法

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